消委會調查5款垃圾電話攔截程式，有兩款會將用戶及其通訊錄資料供他人搜索，消委會總幹事黃鳳嫺在本台節目《千禧年代》表示，消費者要留意是否需要下載這些程式，如下載程式亦要留意條款。黃鳳嫺說，有一些屬於付費計劃，不是移除程式便可除消計劃，而是要去程式商店作出取消，亦有消費者登記個別程式時，要提供8項個人資料，包括姓名、出生日期及電郵地址等。她質疑如果是電話欄截程式，是否需要取得這麼多的個人資料，消委會並無收到相關投訴，相信是因為消費者根本不知道這些情況。

消委會的調查又發現，有一款程式在存取用戶通訊錄後，會自動將所有聯絡人的資料上載和整合到商戶的資料庫內，供其他用戶「反向搜索」。至於能否防範或找出哪人上載了電話號碼，黃鳳嫺說，消委會在今次實試中亦找不到，如消費者擔心電話被上載，可以透過電郵方式到程式的官網，按程序要求取消他的名字及電話號碼。但如有其他人，例如他的朋友使用這個程式，他的電話號碼亦有機會再被上載至資料庫，因此沒完沒了，難以移除號碼。